Ochrana osobních údajů

Poslední aktualizace: 1. ledna 2024

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je lunar-crater se sídlem Vinohradská 184, 130 00 Praha 3, Česká republika. V případě dotazů ohledně zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat na adrese [email protected].

2. Jaké údaje shromažďujeme

Shromažďujeme následující kategorie osobních údajů:

Identifikační údaje: jméno, příjmení
Kontaktní údaje: e-mailová adresa
Údaje o službách: preference ohledně služeb, historie poptávek
Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, informace o zařízení

3. Účely zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

Poskytování služeb a plnění smlouvy
Komunikace s vámi ohledně poptávek a dotazů
Zasílání obchodních sdělení (pouze s vaším souhlasem)
Zlepšování našich služeb a webových stránek
Plnění zákonných povinností

4. Právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:

Plnění smlouvy nebo jednání o uzavření smlouvy
Vašeho souhlasu (zejména u marketingových sdělení)
Oprávněného zájmu správce (zlepšování služeb, ochrana práv)
Plnění zákonných povinností

5. Doba uchování údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou pro splnění účelu zpracování:

Údaje klientů: po dobu trvání smluvního vztahu a následně 3 roky
Účetní doklady: 10 let dle zákonných požadavků
Marketingové souhlasy: do odvolání souhlasu

6. Sdílení údajů

Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami s výjimkou:

Poskytovatelů služeb zajišťujících provoz webu a e-mailové komunikace
Účetních a daňových poradců pro plnění zákonných povinností
Orgánů veřejné moci na základě zákonných požadavků

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

Právo na přístup k údajům
Právo na opravu nepřesných údajů
Právo na výmaz údajů
Právo na omezení zpracování
Právo na přenositelnost údajů
Právo vznést námitku proti zpracování
Právo podat stížnost u dozorového úřadu (Úřad pro ochranu osobních údajů)

8. Zabezpečení údajů

Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zničením. Mezi tato opatření patří šifrování přenosu dat, pravidelné zálohování a omezení přístupu pouze na oprávněné osoby.

9. Kontakt

Pro uplatnění svých práv nebo v případě dotazů nás kontaktujte na adrese [email protected] nebo písemně na adrese sídla společnosti.